FAQ été

Les cours ont lieu par tous les temps. Les cours non suivis ne sont pas remboursés.

On n’attend pas les retardataires en cas de retard à un point de rendez-vous à Genève. Une prestation manquée en raison d’une arrivée tardive ne donne droit à aucun remboursement.

Non. Pour des questions d’organisation et de suivi, il n’est pas possible de remplacer un cours manqué dans une autre semaine de cours.

Avec l’assurance-annulation et sur présentation d’un certificat médical, les cours manqués sont remboursés au prorata. Sans assurance-annulation, les cours manqués ne sont pas remboursés.

Plus d’infos sur l’assurance-annulation >>

Les conditions d’annulation sont les suivantes :

• Jusqu’à 60 jours avant le début du premier cours/sortie : remboursement à 100% sans frais et sans justificatif.
• Jusqu’à 30 jours avant le début du premier cours/sortie : sur présentation d’un certificat médical, remboursement à 100% sans frais.
• A partir de 29 jours avant le début du premier cours/sortie, AUCUN remboursement (même p. ex. en cas de maladie, accident ou cas de force majeure) n’est accordé si l’assurance-annulation n’est pas conclue au moment de la réservation.

Rabais famille/quantité

• Famille: -10% pour tous les membres d’une famille résidant à la même adresse
• Quantité: -10% dès 2 inscriptions simultanées pour la même saison

Les rabais famille/quantité ne sont pas cumulables entre eux.

Dans certains cas, la facture des cours de l’ESS Genève peut être déduite de votre revenu.

« Un montant de 25 000 francs au plus par enfant dont la garde est assurée par un tiers est déduit du revenu si l’enfant a moins de 14 ans et vit dans le même ménage que le contribuable assurant son entretien et si les frais de garde, documentés, ont un lien de causalité direct avec l’activité lucrative, la formation ou l’incapacité de gain du contribuable. »
(rsGE D 3 08: Loi sur l’imposition des personnes physiques (LIPP), Art. 35)

Certaines communes ont mis en place des chèques-sport ou autres subventions pour des cours de sport. N’hésitez pas à vous renseigner auprès de votre mairie.